云客服app是一款专注于saas模式的客户服务领域相关的手机软件,软件可以帮助不同渠道的客户进行同时的管理和响应,在软件中用户还可看到各种客户的需求,可以在线对客户工单查看,处理,非常高效的解决客户的问题,在软件中可以及时的和客户的交流和客户进行聊天,解决客户问题,非常的方便,感兴趣的小伙伴快来www.95408.com下载吧。
云客服app介绍:
云客服是成都逸创信息技术有限公司专注SaaS模式的客户服务领域产品,支持将多种渠道客户的请求在同一地方进行管理和响应,提升企业的客户服务质量和效率。
云客服app相关功能:
1.客服工单处理系统:对工单进行查看、处理和流转操作,有序、协同、高效地解决客户的问题。
2.IM在线客服功能:和客户及时沟通,随时随地与客户聊天,更快速地解决客户问题。
3.用户管理功能:可随时查看并维护用户信息,方便客户管理和团队管理。
更新相关:
1. 新增单端登录功能;
2. 会话中新增来源标识图片;
3. 修复IM状态可能和服务器显示不一致的问题;
4. 修复若干BUG,提升稳定性。
版本记录
2020-01-09 版本: 2.9
1、新增工单模版。
2、修复已知问题,优化部分细节。
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厂商名称:成都逸创信息技术有限公司
中文名:云客服
包名:com.kf5help.ui
MD5值:f4fa0977c06a2035f5fad3454f50507f
软件测评
软件界面简洁明了,上手十分简单清晰,操作十分的方便,平台可以完全保护你的隐私,非常安全,用户可以通过软件在线对客户工单查看,处理,非常高效的解决客户的问题,帮助不同渠道的客户进行同时的管理和响应,还在等什么一起来下载吧!