品牌概况

孩子王是一家数据驱动的，基于用户关系经营的创新型新家庭全渠道服务平台，是中国母婴童商品零售与增值服务的品牌。孩子王拥有大型实体门店、移动端APP等全渠道购物体验，同时育儿顾问随时、随地、实名、贴切地为消费者提供差异化的商品和服务。

孩子王

自2009年起，立足于为准妈妈及0-14岁儿童提供一站式成长服务，孩子王深入挖掘顾客关系，开创以客户关系为核心资产的运营方式，大力发展全渠道战略，始终致力于优化中国家庭的儿童生活方式，成为中国家庭的全渠道服务平台。

孩子王采用重度会员模式，通过“科技力量+人性化服务”，全渠道为消费者提供一站式商品解决方案、育儿成长服务及社交互动。

创始人＆董事长：汪建国

创始人兼CEO：徐伟宏

以会员为中心的全渠道经营，为会员提供全方位的优质服务。

发展历程

2009年7月，孩子王创立于中国南京，并申请了注册号7535767中文商标。同年12月，孩子王第一家门店在南京建邺万达旗舰店开业，经营面积达8000平方，是母婴童一站式Shopping mall，以“商品+服务+社交”的商业模式，满足新家庭购物、休闲、咨询、培训、娱乐等一体化需求。

2010年，孩子王开始走出江苏，布局安徽等区域市场，同时引进国内外儿童用品品牌，为亲子生活提供更多产品选择，与此同时孩子王独特的育儿服务品牌——“育儿顾问”诞生。同年10月，孩子王赢得“2010年中国零售创新大奖”荣誉。

2011年-2012年，孩子王开始进军西南、上海市场，为新市场的城市的传递了亲子生活的全新方式。并在2012年8月获得首轮投资——美国华平投资集团5500万美元投资。

2013年-2014年，随着孩子王的不断发展趋势，为精准服务母婴人群，孩子王在每个用户身后放置一名工程师和一名育儿师，前者通过数字化手段高效响应会员需求，后者则通过服务与顾客建立长期的互动关系，着力为用户提供全方位及定制化的解决方案。

2015年，在互联网+背景下，孩子王正式对外推出线下线上全渠道战略布局，并上线第一版官方APP商城。这一年，孩子王先后进驻广州、河南、陕西、辽宁、天津等地区，全国门店数量突破100家。

2016年，随着孩子王的不断发展，于2016年12月，孩子王成功挂牌新三板，总市值突破140亿元，一举跻身新三板非金融类企业前十强。

2017年，在全球新零售业态崛起的大势下，孩子王全新第六代智慧门店正式诞生。

2019年，全年战略部署中，孩子王将以“全面服务化 全面数字化 全面生态化”的策略，沿着“业务数据化、数据服务化、服务产品化、产品平台化、平台生态化、生态智能化”的路径，实现全年战略目标。

孩子王从2009年发展至今已有10年，砥砺十年风华，成就十年积淀，孩子王完成了从1到300家门店的落地绽放、完成了从1到超过千万家庭的认可与追随。孩子王一路将“爱与欢乐”传递给3000万中国新家庭，足迹遍布全国16省，3个直辖市，124座城市，占据了全国近1/3的10万平米以上的Shoppingmall。未来，孩子王将不断升级产品、提升服务体验，深耕家庭服务产业，为客户提供多元化、定制化的综合智慧解决方案。

2021年10月14日，中国母婴童服务龙头企业孩子王儿童用品股份有限公司登陆创业板，本次公开发行全部为新股，数量约为1.09亿股，按本次发行价格5.77元/股计算，发行人预计募集资金总额约6.28亿元。^[1]

门店介绍

科技力量+人性化服务双核驱动，“无界、精准、融合”重构零售体验场景、服务内容及用户关系，打造真正围绕会员的全渠道全场景数字化新零售智慧门店，通过扫码签到、APP、微信小程序、触屏终端、“扫码购”自助下单、“店配速达”等数字化服务，为顾客从进店到离店提供便捷流畅的消费体验，开启家庭无界智慧购物体验。

数字化经营第七代（G7）智慧门店

围绕用户需求，创新打造儿童成长服务中心，整合妈妈课堂、育儿服务、金融保险产品、成长+等孩子王生态中的所有服务，形成成长服务专区，升级数字化系统智能满足用户个性化需求，打造用户自己的服务体验中心。

产品及服务

孩子王主APP：孩子王自主研发的APP是孩子王专注为中国0~14岁新家庭提供母婴一站式全渠道服务的主要线上平台，集购物、育儿、早教、互动、游乐、金融、保险等母婴生态服务为一体。

孩子王微信小程序：包含线上放心吃、安心用、开心玩、精心穿四大频道，线下门店的购物服务在线化和玩、教、学、帮、租、财、保的附近服务。

成长加+APP,0-14岁孩子一站式玩教学服务，中国新家庭成长服务平台。

“店”APP，基于用户地理位置，提供本地生活服务。

“育儿顾问”是孩子王专业的育儿服务品牌。孩子王全国门店配备国家育婴师资质的育儿顾问，打造独特的服务模式：提供套餐 + 解决方案 + 虚拟产品（专业的知识 + 情感的交互），为孩子王的会员家庭实时提供孕养及育儿方面的各项服务。

育儿顾问的三重角色：营养师、母婴护理师、儿童成长培训师。

孩子王育儿专家服务是孩子王2016年推出的会员专属服务之一，孩子王育儿专家项目，致力于帮助解决妈妈孕期、产后以及儿童护理等多方面需求，给新家庭带来温馨贴心的服务。

品牌荣誉

2009年12月 孩子王第一家门店在南京建邺区万达店开业，门店面积达8000平方。

2010年4月 孩子王董事、联合创始人兼CEO徐伟宏  荣膺“2009年度中国零售业青年英才”。

2012年7月 孩子王荣获“2012中国企业未来之星”冠军。

2012年7月 孩子王荣获来自美国华平投资集团5500万美元首轮投资。

2013年3月 孩子王荣获“服务质量明察暗访好评奖”。

2013年3月 孩子王获“2012年度最受欢迎母婴连锁店品牌”冠军。

2013年7月 孩子王荣获“江苏省电子商务示范企业”奖。

2013年7月 孩子王荣获CBME“2012服务社会奖”。

2014年1月 孩子王再获“最受欢迎母婴连锁店”品牌桂冠。

2015年2月 孩子王荣获“智联招聘▪2015中国年度最佳雇主”。

2015年11月 孩子王蝉联“CBME母婴零售商大奖”

2016年12月 孩子王登陆新三板，证券简称：孩子王。

2017年12月 孩子王荣获“2017CCFA金百合连锁品牌金牌管理者奖”的荣誉称号。

2018年6月 孩子王荣膺“2018CCFA金百合连锁品牌最佳营运奖”。

2018年10月 孩子王获评“苏南国家自主创新示范区独角兽企业”。

2018年11月 孩子王荣获“2018拉勾年度华东区领先TOP雇主”称号。

2019年6月 孩子王荣获“2019拉勾半年度卓越雇主奖”。

2019年7月 孩子王与中国农垦控股上海有限公司达成战略合作

2019年10月21日，胡润研究院发布《2019胡润全球独角兽榜》，孩子王排名第224位。

2020年8月4日，《苏州高新区·2020胡润全球独角兽榜》发布，孩子王排名第256位。

品牌事件

2022年5月12日消息，市场监管总局日前通报了2021年儿童学生用品产品质量国家监督抽查情况，知名母婴品牌孩子王竟有7家子公司和门店上榜，涉及婴童服装、幼儿拼图玩具、戏水玩具、套枪玩具等，部分产品涉嫌假冒。^[2]

品牌文化

构建产业智慧新生态，成为新家庭的首选服务平台，做中国孩子王。

让每个童年更美好！

致力于中国母婴童行业零售模式的创新，成为行业连锁销售和服务的标杆。

爱、义、融、知、行

品牌吉祥物

孩子王企业吉祥物为3个魔法精灵，名为“Three Good Friends”，中文名称“三个好朋友”，分别为Wala（哇啦）精灵、Hula（呼啦）精灵、Hala（哈啦）精灵。

Wala（哇啦）精灵。特征：戴着魔幻围巾，是乐趣和玩耍的孩子头头；个性：调皮、爱玩、对外界充满好奇，总是善于发现生活中的惊喜。

Hula（呼啦）精灵。特征：戴着魔法帽，聪明而大方，什么都懂，并且时刻准备着分享他的知识；个性：个性沉稳、博学，知道很多Know-how，所有问题呼啦一下全解决。

Hala（哈啦）精灵。特征：披着魔法披肩，知道什么是对错，有思想有智慧；个性：个性执着、认真，也喜欢同你像朋友一样哈拉哈拉地聊天、游戏。